先打个电话听听,再往下看。
演示线就是这套产品,只是配的是我们自己的信息。问问多少钱,约个时间,再改一次。
周五下午有位置吗?
有,2:30 和 4:00 都可以。
2:30 吧。
示例对话
怎么运作
从电话响,到预约成。
- 01来电(214) ··· ····
客户打进来
用你现在的号码转接,或者给 AI 一个新号码,装的时候定。
- 02
周六上午有空吗?
有,10:30 可以。
AI 接起来聊
只答你确认过的问题,查空位,按你店里的规矩约。
- 03✓已预约周六 · 10:30 AM
预约成了
预约进你的系统,客户收到确认,你不用管。
一通电话里发生了什么
- 01
问候
AI 报上你的店名,问需要什么帮助。来电者可以说英语、西班牙语或中文。
- 02
听懂需求
它先分类:问问题、要预约、改预约,还是它不该处理的事。
- 03
只答确认过的
营业时间、地址、服务项目和价格,都来自你在设置时确认的那张表。表上没有的,AI 不猜。
- 04
查空位并预约
Growth 和 Pro 方案里,它查开放时段、给两个选项、确认选择,并记下来电者的姓名和电话。
- 05
确认
顾客听到确认的时间。你的店在接好的流程里收到这条预约。
- 06
兜底
AI 不该答的时候,按你选的方式办:留言、转给真人,或者把来电信息短信发给你。
示例通话
一家美甲店的电话
价格和时段都来自店主确认过的表。
示例对话
你们做卸甲吗?
做。单独卸甲 $15,做新款的话包含在内。要约个时间吗?
周六上午有的话。
周六有 9:30 和 11:00。
11 点。
你也打一个试试 (469) 517-2968
能处理什么
你们每天在接的那些电话。
问店里的事
几点开门、在哪儿、做什么项目、多少钱,都按你确认过的说。
约时间
查空位、约、改期,Growth 以上还能取消。
记下客人信息
姓名、电话、想做什么、什么时候方便。
交给人
转给你或员工、留言,或者把来电信息短信发给你。AI 不该答的,按你定的方式处理。
需要你准备什么
这些齐了,安装大约一周。之后有一段磨合期,长短看店的情况。
- 营业时间、地址和停车说明
- 服务项目,以及你愿意报的价格
- 预约规则:时长、间隔、哪些人可以被约
- 你想要的兜底方式:留言、转接或短信
- 电话怎么到 AI:转接现有号码,还是新号码
- 一个可以写入的日历,或者用自带的预约系统
语言和边界
英语、西班牙语、中文
来电者用什么语言,AI 就用什么语言回答。演示线三种都会。
它不做什么
不编价格和规定,不给医疗或法律建议,也不承诺排名或 AI 搜索推荐。
出问题的时候
电话或预约对接出故障,兜底流程接上,Jack 收到通知。来电者仍然能留言、转接,或者信息短信发给你。
通话数据,能少存就少存
医疗类部署逐家审核。整条流程没验证完之前,我们不做 HIPAA 合规的声明。
- 不录音。
- AI Man Jack 不保存对话文字记录。
- 只把完成预约流程需要的信息(姓名、电话、项目、时间)写进你的系统。
- 电话线路(Twilio)只留通话元数据:时间、时长、号码。
对接
对接状态
预约
- AI Man Jack 自带预约系统已支持
- Square Appointments请联系确认
- Booksy请联系确认
- Vagaro请联系确认
- Fresha请联系确认
- Calendly请联系确认
日历
- Google 日历测试中
- Outlook / Microsoft 365请联系确认
电话系统
- 现有号码呼叫转接已支持
- 新的专用号码已支持
- RingCentral、Grasshopper 等 VoIP请联系确认
价格
方案
一次安装,之后按月。Starter 接电话和留言;Growth 和 Pro 能预约。
Starter
AI 前台:答你确认过的问题、留言、转接。不做预约。
$199/ 月
+ $750 一次性安装费
- 200 分钟 / 月
- $0.45/min 超出部分
- AI 答疑、留言、转接
- AI 预约、改期、取消: 不包含
- 每月摘要
Growth
Starter 的全部,加上预约、改期、取消。
$299/ 月
+ $1,500 一次性安装费
- 300 分钟 / 月
- $0.45/min 超出部分
- AI 答疑、留言、转接
- 一套标准预约流程
- 每月抽查 + 摘要
Pro
Growth 的全部,加上单店内多员工、多项目分流。
$599/ 月
+ $2,000 一次性安装费
- 1,000 分钟 / 月
- $0.45/min 超出部分
- AI 答疑、留言、转接
- 单店内多员工、多项目分流
- 每周抽查 + 每月摘要
常见问题
我需要换电话号码吗?
不用。可以保留现有号码,把来电转给 AI;也可以让 AI 用一个新号码接。两种都支持,设置时选一种就行。
AI 不知道答案时怎么办?
它不会编。设置时你来定兜底方式:留言、转给真人,或者把来电信息短信发给你。
能把电话转给真人吗?
能。转接到你指定的号码,每个方案都包含。
顾客能改时间或取消吗?
Growth 和 Pro 方案里,改期和取消是预约流程的一部分,按你定的规则走。Starter 只回答问题和留言,不做预约。
它会说哪些语言?
英语、西班牙语和中文。演示线三种都会,用你顾客的语言打就行。
AI Man Jack 做什么
AI Man Jack 为达拉斯—沃斯堡的预约制商家安装并维护 AI 电话接待流程。系统可以配置为回答已确认的营业问题、收集来电者信息,并把来电者接入支持的预约流程。支持英语、西班牙语和中文。
它不做什么
AI 不会编造信息。没有配置过的问题,按设定的兜底流程处理:转接、留言,或者交给员工跟进。它不承诺任何排名或 AI 搜索推荐。
服务范围
达拉斯—沃斯堡都会区,包括 Dallas、Fort Worth、Plano、Richardson、Frisco、McKinney、Arlington;支持的情况下也可远程实施。