真实来电场景
这家店会接到的三种电话
服务范围
你们去 Frisco 吗？
按你的清单核对邮编或城市，再问是什么活。
估价或维修上门
我的空调吹的是热风。
记下地址、问题，需要的话记系统类型，约一个上门时间窗。你确认过的话，报出上门费。
紧急
天花板在漏水。
按你的规则当紧急处理：营业时间内转接，或者立刻把地址和回电号码短信发给你。
示例通话
从头到尾
价格、人员和时段都来自店主确认过的信息。
示例对话
顾客
空调不制冷了，今天能来人吗？
AI
可以。地址是？……好的。今天 2 到 5 点这个时间窗有空，上门检查 $89。要约上吗？
顾客
约。
AI
约好了，今天 2 到 5 点。技师到之前会先发短信。
上门已预约 · 今天 · 2–5 PM
你也打一个试试 (469) 517-2968
需要你准备什么
- 按邮编或城市划的服务范围
- 你接的活的类型，每种要问什么
- 上门时间窗，每个窗口接几单
- 你愿意报的上门费或检查费
- 什么算紧急，紧急了怎么办
- 预约落到哪里：日历还是派工表
证据
这个行业的试点数据整理中。目前的真实项目见 案例页。
常见问题
它能报价吗？
只报你确认过的固定项目，比如上门费或检查费。其他都变成一条估价请求，附上你要的细节。
能约上门时间窗吗？
Growth 和 Pro 方案可以，用你定的时间窗和容量。
下班后的紧急情况呢？
按你的规则：立刻把信息短信发给你、转到值班号码，或者留言等早上处理。
它会派技师吗？
不会。它记下活、约好时间窗，派工由你来。